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【明报专讯】新冠病毒疫情反复,再次令人想起为隔离人士「无接触送餐」的需要。有本地初创公司自行研发送餐及送货机械人,获接待隔离人士的酒店选用,打响名堂,近月更打入日本市场;预料产品明年将会在日本和泰国获更多应用,出货量将上升至以百部计。
明报记者 薛伟杰
摄影 刘焌陶
Rice Robotics Limited创办人兼行政总裁李国康表示,2016至2017年间在加州硅谷看到餐厅以机械人送外卖,于是萌生自行研发同类机械人及发展亚洲市场的念头。至去年初成立Rice Robotics,正式开始研发工作。同年6月,研制出第一个原型;到年底,研发工作大致完成。当时香港未出现新冠疫情,市场曾经有质疑,未必有需求。
自主行走避障每部月租不到1万
转捩点在今年2月初出现,如心南湾海景酒店因为接待隔离人士入住,急需一套无接触送餐方案,减少员工和隔离人士接触。酒店比较过几家供应商产品后,向Rice Robotics租用3个送餐机械人,公司赶及在2月底交货,创造本地酒店使用机械人送餐上客房的案例。
李国康表示,送餐机械人使用激光雷达(LiDAR)、镜头及超声波测距模组,能够完全自主行走和避开障碍物,而且和3个品牌升降机的程式对接,能够自主呼叫升降机及选择楼层。当机械人到客房门外,会透过WhatsApp发出短讯,住客即可开门输入密码取餐。每次完成任务之后,机械人都会自动回到充电站充电,等候下一项任务。
以酒店来说,除送食品和饮品之外,有时需要送日用品上客房,租用机械人每部月租不到1万元,可以每日24小时工作。酒店员工只需处理听电话、放入食品和饮品、输入住客手机号码等。李国康相信,就算将来疫情过去,酒店业对于机械人的需求不会减少。外国个别酒店使用机械人提供客房服务至少有两年多,并非新冠疫情才开始。
至于其他应用场景,他指出,只要是室内相连环境,毋须上落楼梯,都可以应用机械人送递物品,如商场、商厦、医院等。采访当日,公司示范在科学园内两座相连大楼之间送件。他又称,有珠宝首饰公司在旗舰店用机械人送饮品给顾客。另外,有部分商场和商厦租用以同一底盘研发的消毒机械人。至于付款方式,可租用、购买或先租后买。
软银子公司为日本代理商
最令他鼓舞的是打入日本市场,在天使投资者介绍下,认识了日本软银集团属下从事机械人业务子公司Asratec。Asratec成为日本代理商,包办维修保养服务。日本首个客户就是软银集团总部大楼便利店,9月起便利店以机械人试验送货服务,预料明年1月向大楼内透过手机落单的软银员工提供送货服务。
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1条评论女r3n当自强
回复记者从市城管局获悉,今年端中午代沿江踏青重点区域都会环境卫生保持优越,从13日至14日早8时,哈市沿江踏青重点区域共计整理踏青垃圾70余吨,比去年削减20吨。飘过~